Carlos Mauricio Vásquez, Director de Relacionamiento con el Cliente de Compensar, nos recibió contándonos como generan productos innovadores en servicio, cual es son sus procesos, aciertos y aprendizajes. También tuvimos una exposición de Juan Carlos Lenz de Celmedia, contándonos cómo agregan valor a traves de tecnologías móviles y digitales.